A strukturált problémamegoldás követelménye számos vevőspecifikus követelményben és magában az IATF 16949-ben is önálló követelményként jelenik meg. Ez egyértelműen rámutat a téma fontosságára. Képzésünk abban segít, hogy rendszerbe rendezi az egyes módszertanok helyét a strukturált problémamegoldó folyamatban. A képzés során tárgyaljuk a Global 8D módszert, ami az autóipar legelterjedtebb problémamegoldó módszertana, kiegészítve a kapcsolódó egyéb módszertanokkal (5 miért, Ishikawa diagram, brainstorming, Is-Is not módszer). Ez utóbbiak szintén széleskörűen elvártak és ismertek, a helyes alkalmazásuk azonban sokszor nem megfelelően valósul meg a mindennapi gyakorlatban. A képzés során sok gyakorlattal sajátítjuk el mindegyik módszernek a helyes alkalmazását.
Haladó 8D workshop +1 nap
A 8D workshopon a megrendelő által kiválasztható valós vagy fiktív reklamációkat dolgozunk fel az elméleti képzésen elhangzott módszertanok segítségével, moderátor irányításával.